Mimo ograniczeń w obsłudze bezpośredniej Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) realizuje swoje obowiązki i zdalnie wspiera podatników w ich sprawach. Poza usługami on-line, w każdym z urzędów działają specjalne infolinie, a nasi eksperci codziennie odpowiadają na setki mailowych i telefonicznych pytań podatników.
Wielkopolska KAS obsługuje dziennie ponad 6,5 tys. połączeń telefonicznych i ponad 800 e-maili od podatników.
Mimo tego, że nie przyjmujemy podatników osobiście, przygotowaliśmy takie rozwiązania, które mają pozwolić na jak najlepszą obsługę spraw naszych klientów. Rozbudowaliśmy podatkowe infolinie telefoniczne działające w każdym urzędzie skarbowym, aby móc wpierać podatników w załatwianiu ich spraw. Dziennie przeprowadzamy średnio ponad 6,5 tys. rozmów, odpowiadając na Państwa pytania i wątpliwości (to średnia dzienna liczba obsłużonych telefonów od podatników w całym województwie wielkopolskim). Każdego dnia otrzymujemy również ok. 830 maili, na które staramy się na bieżąco odpowiadać. W samym powiecie kaliskim obsługujemy dziennie ok. 195 połączeń telefonicznych i ok. 42 maili.
Aktualnie, w szczytowym okresie akcji rozliczeń PIT, najwięcej telefonów i zgłoszeń mailowych dotyczy właśnie tematu zeznań rocznych, ale uruchomione numery infolinii obejmują wszystkie kategorie spraw, z jakimi mogą się do nas zgłaszać podatnicy.
W przypadku pytań lub wątpliwości podatkowych najlepiej kontaktować się bezpośrednio ze swoim urzędem skarbowym. Nasi eksperci są do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach pracy (w poniedziałki 8.00-18.00, a od wtorku do piątku ? 8.00-15.00). Aktualne informacje o numerach uruchomionych infolinii znaleźć można na stronach internetowych poszczególnych urzędów na www.wielkopolskie.kas.gov.pl.
Aktualności
-
lipiec 2024
- Informacje dot. Afrykańskiego Pomoru Świń
- Dofinansowanie w ramach modułu 3 Rządowego Programu „Posiłek w szkole i w domu 2020-2024”
- Dotacja w ramach „Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa 2.0 na lata 2021-2025”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Informacja Inspekcji Weterynaryjnej
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Gminne Zawody Sportowo-Pożarnicze w Szczytnikach
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- „Usuwanie azbestu z terenu Powiatu Kaliskiego w 2024 roku”
- Komunikat kąpieliskowy 11/2024 z 28.06.2024
-
czerwiec 2024
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Wotum zaufania i absolutorium dla Wójta Gminy Szczytniki Marka Albrechta
- Szczytnickie Lato 2024 czyli Bitwa Regionów i Smaki LGD w Szczytnikach
- Ogłoszenie Zarządu Województwa Wielkopolskiego o przystąpieniu do procedury zapewnienia udziału społeczeństwa w pracach nad projektem „Planu gospodarki odpadami dla województwa wielkopolskiego na lata 2019-2025 wraz z planem inwestycyjnym”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Ankieta dot. projektu partnerskiego „Cyfryzacja Gmin poprzez udostępnienie e-usług publicznych dla mieszkańców i przedsiębiorców z gmin ZIT AKO”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- HARMONOGRAM ZEBRAŃ WIEJSKICH W SPRAWIE PRZEPROWADZENIA WYBORÓW SOŁTYSÓW I RAD SOŁECKICH