Szacuje się, że liczba osób głuchych w Polsce sięga około 500 tys., a 900 tys. Polaków ma poważny uszczerbek słuchu. Bariera komunikacyjna często uniemożliwia im samodzielne załatwienie spraw. To właśnie z myślą o tych osobach, 16 lutego ZUS uruchomił e-wizytę w języku migowym PJM. Z wideorozmowy w ZUS mogą skorzystać osoby głuche i niedosłyszące.
E-wizyta to wideorozmowa z ekspertem ZUS, która pozwala na załatwienie większości spraw bez konieczności wychodzenia z domu. ZUS usługę wprowadził w październiku ubiegłego roku, a codziennie taką formę kontaktu wybiera kilkaset osób. W ten sposób klienci mogą załatwić sprawy dotyczące emerytur i rent, zasiłków, kwestii związanych z prowadzeniem firmy, czy potwierdzeniem profilu PUE.
Od 16 lutego klienci ZUS mogą umawiać się na konsultacje w języku migowym PJM w sprawie zasiłków oraz emerytur i rent ? informuje Marlena Nowicka ? rzeczniczka prasowa ZUS w Wielkopolsce - Aby skorzystać z e-wizyty, wystarczy mieć komputer z kamerą i z mikrofonem lub smartfon. Na stronie www.zus.pl wybrać ?umów e-wizytę?, a następnie ?umów e-wizytę w języku migowym (PJM)?. W kolejnym kroku należy wskazać temat wideorozmowy oraz jej termin.
Warto dodać, że e-wizytę mogą również zarezerwować osoby niedowidzące. Na stronie e-wizyt zastosowaliśmy kolory i kontrast zgodne ze standardami dostępności WCAG 2.0.
Ewa Szymankiewicz
koordynator ds. komunikacji społecznej i edukacji
ZUS Oddział w Ostrowie Wielkopolskim
Aktualności
-
lipiec 2024
- Informacja o wynikach postępowania konkursowego na stanowisko Dyrektora Puiblicznej Szkoły - Zespołu Szkół w Szczytnikach
- Informacje dot. Afrykańskiego Pomoru Świń
- Dofinansowanie w ramach modułu 3 Rządowego Programu „Posiłek w szkole i w domu 2020-2024”
- Dotacja w ramach „Narodowego Programu Rozwoju Czytelnictwa 2.0 na lata 2021-2025”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Informacja Inspekcji Weterynaryjnej
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Gminne Zawody Sportowo-Pożarnicze w Szczytnikach
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- „Usuwanie azbestu z terenu Powiatu Kaliskiego w 2024 roku”
- Komunikat kąpieliskowy 11/2024 z 28.06.2024
-
czerwiec 2024
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Wotum zaufania i absolutorium dla Wójta Gminy Szczytniki Marka Albrechta
- Szczytnickie Lato 2024 czyli Bitwa Regionów i Smaki LGD w Szczytnikach
- Ogłoszenie Zarządu Województwa Wielkopolskiego o przystąpieniu do procedury zapewnienia udziału społeczeństwa w pracach nad projektem „Planu gospodarki odpadami dla województwa wielkopolskiego na lata 2019-2025 wraz z planem inwestycyjnym”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Ankieta dot. projektu partnerskiego „Cyfryzacja Gmin poprzez udostępnienie e-usług publicznych dla mieszkańców i przedsiębiorców z gmin ZIT AKO”
- Ostrzeżenie meteorologiczne
- Ostrzeżenie meteorologiczne